Публичная оферта на оказание услуг массажа

Индивидуальный предприниматель Борцова Екатерина Михайловна, ОГРНИП 322508100347118, ИНН 120303161147, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую оферту (далее — «Оферта»), которая представляет собой предложение заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом (далее — «Клиент»), которое примет эту Оферту (акцептует её).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Оферта регулирует порядок предоставления Исполнителем платных услуг по оздоровительному массажу, а также права и обязанности сторон.
1.3. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий Клиентом и равносилен заключению письменного договора (ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту платные услуги по оздоровительному массажу и сопутствующие услуги, а Клиент — оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Перечень и стоимость услуг размещены на официальном сайте Исполнителя: https://bortco.ru и могут изменяться без предварительного уведомления. Действующая редакция прайс-листа считается неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Порядок акцепта и заключения договора

3.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется одним из следующих способов:

запись на услугу через сайт, мессенджер или телефон;
оплата услуги (полностью или частично);
фактическое получение услуг Исполнителя.

3.2. С момента акцепта Оферта считается заключённой, а Клиент признаётся ознакомленным и согласным с её условиями.

4. Условия оказания услуг

4.1. Услуги оказываются в студии массажа по адресу: г. Москва, ул. Новослободская, д. 48, офис 908, по предварительной записи.
4.2. Клиент обязан:

прийти на сеанс в назначенное время;
заблаговременно (не менее чем за 12 часов) уведомить об отмене или переносе записи;
сообщить об имеющихся противопоказаниях или состояниях, влияющих на безопасность оказания услуг.

4.3. В случае опоздания Клиента более чем на 10 минут Исполнитель вправе сократить продолжительность процедуры.
4.4. Исполнитель предоставляет одноразовые расходные материалы и соблюдает санитарные нормы.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг указывается на сайте и/или согласовывается при записи.
5.2. Оплата производится в момент оказания услуги или предварительно (в том числе онлайн).
5.3. В случае отказа Клиента от услуги менее чем за 12 часов до назначенного времени или при неявке, внесённая предоплата возврату не подлежит.
5.4. Исполнитель предоставляет кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ.

6. Порядок возврата денежных средств

В случае расторжения договора (в том числе при досрочном прекращении действия абонемента или обучения по инициативе клиента), сумма возврата рассчитывается исходя из фактически оказанных услуг.
Если в договоре предусмотрен перерасчёт, стоимость использованных услуг определяется по разовой цене за одну услугу (сеанс/занятие), действующей на момент приобретения абонемента или курса.
Пример расчёта:
Клиент приобрёл абонемент на 10 посещений стоимостью 6 500 ₽ (650 ₽ за одно занятие). Разовая стоимость услуги составляет 700 ₽. При посещении 5 занятий сумма возврата составит:
6 500 ₽ – (700 ₽ × 5) = 3 000 ₽.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления письменного заявления клиента.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несёт ответственность за негативные последствия, возникшие вследствие сокрытия Клиентом медицинских противопоказаний.
7.2. Услуги массажа не являются медицинскими и не заменяют врачебную помощь. Исполнитель не гарантирует конкретный результат, так как эффект зависит от индивидуальных особенностей организма Клиента.
7.3. Клиент обязан соблюдать рекомендации Исполнителя, правила посещения и поведения в студии.

8. Возврат денежных средств

8.1. Возврат денежных средств возможен при отмене услуги более чем за 12 часов до начала процедуры.
8.2. Возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.
8.3. Возврат по причинам, не зависящим от Исполнителя, осуществляется по письменному заявлению Клиента с указанием причины и подтверждающих документов.

9. Срок действия абонемента (курса) и прекращение обязательств

Абонемент или курс имеет установленный срок действия, указанный при его приобретении.
По истечении срока действия абонемента (курса) обязательства Исполнителя по оказанию услуг прекращаются, а неиспользованные услуги аннулируются без компенсации.
Продление срока действия абонемента (курса) возможно только по предварительному согласованию сторон до истечения установленного срока.
В случае пропуска занятий/сеансов по инициативе клиента без предварительного уведомления Исполнителя менее чем за 24 часа до начала услуги, данное занятие/сеанс считается использованным.

10. Обработка персональных данных

10.1. Клиент, акцептуя Оферту, даёт согласие на обработку персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, информация о здоровье) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
10.2. Обработка данных осуществляется в целях:

записи на сеансы;
исполнения договора;
направления уведомлений, предложений и новостей студии.

10.3. Согласие действует до момента его отзыва, направленного в письменной форме на e-mail Исполнителя.
10.4. Политика конфиденциальности размещена на сайте: https://bortco.ru/privacy (если будет создана страница).

11. Заключительные положения

11.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно.
11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
11.3. Все споры, возникающие между сторонами, решаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Борцова Екатерина Михайловна
ОГРНИП: 322508100347118
ИНН: 120303161147
Адрес: г. Москва, ул. Новослободская, д. 48, офис 908
Тел.: +7 (915) 031-99-44
E-mail: info@bortco.ru
Сайт: https://bortco.ru